SERVICES

 

 

 

SERVICES: BANQUES et INTERNET  

 

BANQUES 

 

Vous devrez certainement ouvrir un compte bancaire en France pour tous vos mouvements d’argent

 

I)- CHOISIR UNE BANQUE

 

IMPORTANT  I

 

Les banques étrangères ont généralement des partenariats avec les banques françaises.

 

Si vous devez recevoir des virements d’une banque étrangère (UE ou hors UE) :

 

·         demandez les établissements français partenaires

 

·         choisissez parmi eux, sur la base de leurs frais,  pour ouvrir votre compte bancaire français.

 

 

 

Tout virement de l’étranger est :

 

·         En euros avec frais de virement

 

·         Converti en euros avec frais de change et frais de virement.  

 

·         Est porté à votre crédit avec un délai variable

 

 

 

Les comptes bancaires en France sont tous libellés en euros

 

 

 

 

 

Les coordonnées des agences bancaires sont disponibles sur

 

·         http://www.dunkerque-annuaire.com (vie pratique- service- banques)

 

 

 

La localisation est disponible sur

 

·         http://carto.ville-dunkerque.fr

 

 

 

 

 

 II)- OUVRIR UN COMPTE

 

 

 

Les documents nécessaires à une ouverture de compte sont réglementés pour tous les établissements.

 

 

 

Il est exigé :

 

 

 

·         Une preuve officielle d’identité

 

·         Une preuve de domicile (contrat ou bail de location, factures EDF…)

 

 

 

Il est possible que lors de l’ouverture, suivant votre nationalité, l’établissement demande d’autres documents tels que preuves de ressources.

 

 

 

Les ouvertures se font en prenant rendez-vous soit :

 

·         Au guichet de la banque

 

·         Par internet sur le site de la banque.

 

 

 

Les moyens de paiement (chéquier, carte de crédit) ne seront donnés généralement que lorsque le compte sera provisionné.

 

 

 

IMPORTANT II

 

·         Vérifiez soigneusement les conditions de tenue de votre compte (frais, découverts…)

 

·         Vérifiez soigneusement le package de services proposé. Ne prenez que les services nécessaires.

 

·         Méfiez-vous des offres alléchantes de crédit revolving

 

 

 

·         Si vous envisagez de percevoir des salaires ou des honoraires, renseignez-vous sur la convention fiscale entre la France et votre pays

 

 

 

 

 

 

 

III)- UTILISER SON CHEQUIER

 

 

 

IMPORTANT III

 

 

 

·         Certains commerçants refusent le paiement par chèque. Ceci est clairement signalé

 

·         Généralement, on vous demandera une preuve d’identité

 

·         Le débit est immédiat à présentation du chèque

 

 

 

 

 

IV)- UTILISER SES CARTES DE CREDIT

 

 

 

 

 

IV-1)- Les types de cartes :

 

 

 

·         Carte de crédit liée à un compte bancaire à l’étranger

 

Vous pouvez

 

o   Payez vos achats (voir important III)

 

o   Retirer en France de l’argent (voir important IV)

 

 

 

·         Carte de crédit liée à votre compte bancaire français.

 

Vous pouvez :

 

o   Payez tous vos achats

 

o   Retirer de l’argent en France (voir important IV)

 

o   Retirer de l’argent de votre compte français en étant à l’étranger (voir important III)

 

 

 

IV-2)- Les distributeurs :

 

 

 

En France, ils sont situés :

 

·         Agences bancaires à l’extérieur ou à l’intérieur.

 

·         Bureaux de poste

 

·         Grandes surfaces et centres commerciaux

 

 

 

En Belgique, ils sont situés :

 

·         Agences bancaires à l’extérieur ou à l’intérieur.

 

 

 

·         ATTENTION : En Belgique, certains distributeurs n’acceptent que des cartes de retrait spécifique

 

 

 

Au Royaume-Uni, ils sont situés :

 

·         Agences bancaires à l’extérieur ou à l’intérieur.

 

·         Isolément

 

 

 

·         ATTENTION : Au Royaume-Uni, vous obtiendrez des livres sterlings

1euro = 0,8596 livre sterling (http://www.xe.com)

 

           Suède, Norvége, Danemark sont hors zone euro.

 

 

 

IMPORTANT IV

 


 

 
 

 

Certains commerçants imposent un montant minimum

 

 

 

Les cartes de crédit acceptées sont généralement indiquées à l’entrée des points de vente ou au point de paiement

 

Les cartes de crédit acceptées sont toujours signalées sur la façade des distributeurs.

 

 

 

Les retraits d’argent toujours en euros (dans l’Union Européenne sauf au Royaume Uni) sont soumis à plafonnement par semaine calendaire. Renseignez auprès de vos banques (française et étrangère).

 

 

 

Le retrait d’argent liquide est débité immédiatement.

 

 

 

Certaines banques facturent les retraits d’argent réalisés à partir de distributeurs d’un autre réseau.

 

 

 

Les achats sont

 

·         Débités immédiatement

 

·         Débités à une date spécifique pour chaque banque.

 

 

 

Les grandes surfaces d’alimentation proposent une carte bancaire spécifique.

 

 

 

IV-3)- La perte ou le vol de moyens de paiement

 

 

 

·         N°d’opposition CB : 0892705705 (depuis l’étranger 00(33)892705705)

                                             (tarif : 0,34 euro/min)

 

o   Confirmer par lettre

 

·         Chéquier : déclarer immédiatement par téléphone à votre agence bancaire

 

o   Confirmer par lettre

 

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  INTERNET

 

 

Pour tous :


- Vous n’avez pas d’ordinateur :


M+A Informatique, 8 rue Thiers, 59140 Dunkerque, Tel : 03 28 66 13 86

Ouvert de 14h à 00h : liaison internet (mail, conversations)  impression documents, traitement de textes etc.

Prix : 2,70 euros de l’heure, proportionnel au temps passé.

 

Bibliothèque Universitaire (B.U.) : si vous n’êtes pas étudiant, vous pouvez vous inscrire au tarif de 31 euros pour l’année et bénéficier des possibilités de prêts de livres, DVD et d’accès à internet : la BU vous donnera un code d’accès.

Ouvert de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h45.


 

- Vous avez un ordinateur :


Café  à l’Espérance, 114 rue des Poilus, 59240 Dunkerque, Tel : 03 28 21 64 97

Wi fi disponible. Il suffit de prendre une consommation, ce qui est normal dans un café !


 

Pour les étudiants de l’ULCO :

Dans le dossier d’inscription à l’ULCO, vous trouverez une fiche sur l’utilisation des possibilités informatiques et des paramètres de connexion : vous aurez un identifiant et une adresse mail, qu’il vous faudra activer. (explications dans la fiche). Et sur le site www.univ-littoral.fr/numerique.htm


-Si vous avez un ordinateur, vous aurez accès à Internet pratiquement  dans tous les locaux de l’université.

-Si vous n’avez pas d’ordinateur : vous pourrez utiliser ceux de la Bibliothèque universitaire, avec votre identifiant.

www.portail.bulco.univ-littoral.fr


Informations sur les services numériques possibles à l’ULCO : www.portail.bulco.univ-littoral.fr/nouvelles_technologies.htm