VIE PRATIQUE
VIE PRATIQUE
Cette rubrique vous donne les renseignements nécessaires à votre vie quotidienne et vous indique les démarches à entreprendre en cas d’incidents majeurs vols, perte de documents, urgence médicale, urgences civiles.
I)- Vivre au quotidien
I-1)- Identifier et localiser un professionnel, un commerce, une administration, un service
Le site comporte deux fenêtres à renseigner
o Quoi ?, Qui ? : tous professionnels, toutes administrations (rubriques ou noms) ,
o Où ? : lieu
La réponse est collective ou nominative : adresse, téléphone, fax, itinéraire, localisation sur carte
Exemples
· Quoi : Hypermarchés ; Où : Dunkerque .
o Vous avez la liste des 12 hyper avec les renseignements indiqués ci-dessus
· Quoi : Laboratoire d’analyses médicales ; Où : Dunkerque .
o Vous avez la liste des 9 laboratoires avec les renseignements indiqués ci-dessus
· Qui : FILIPPI ; Où : Dunkerque (onglet à proximité )
o Vous avez mon numéro de téléphone, mon adresse, ma profession
IMPORTANT I
Si vous êtes étranger et que vous êtes sous traitement médical, demandez à votre médecin qu’il identifie les médicaments nécessaires par le nom de la molécule ou la dénomination internationale.
Une ordonnance étrangère ne peut pas être délivrée en France. Vous devez la faire réémettre par un praticien français à l’aide des renseignements ci-dessus.
I-2)- Téléphoner, Expédier du courrier, des colis,
· http://www.pagesjaunes.fr puis onglet pages blanches
Le site comporte deux fenêtres à renseigner
o Qui ? : particuliers Nom et prénom
o Où ? : lieu
La réponse est nominative : adresse, téléphone, fax, itinéraire, localisation sur carte
Le site comporte une fenêtres à renseigner
o Renseigner la fenêtre avec nom (Qui ou Quoi), adresse compléte ou ville ou numéro de département..
· .118712
Numéro de téléphone du service de renseignements téléphoniques. SERVICE PAYANT
IMPORTANT II
Les particuliers dont le numéro de téléphone est en liste rouge (c'est-à-dire non communicable à des tiers)ne sont pas accessibles
Le site, à partir de la page d’accueil, vous permet de :
o Calculer vos affranchissements (courrier et colis)
o Affranchir vos colis en ligne
o Suivre vos réceptions et vos envois
o Trouver un code postal
II)- Réagir aux accidents/incidents
II-1)- Numéros téléphoniques d’appels d’urgence
· LE 112 EST LE NUMERO UNIQUE A UTILISER EN EUROPE POUR TOUS TYPES D’URGENCE (SECURITAIRES, MEDICALES, ACCIDENTS).
· IL EST ACCESSIBLE
o GRATUITEMENT DEPUIS UN POSTE FIXE
o GRATUITEMENT DEPUIS UN MOBILE MEME SI VOUS N’AVEZ PLUS DE CREDITS.
L’opérateur vous dirige ensuite vers l’organisme d’urgence compétent.
· Urgence médicale SAMU : 15
· Police : 17
· Pompiers : 18
· Gaz de France : 0810433162
· Centre anti-poisons : 0825812822
II-1)- Vols ou pertes
· Vols ou pertes de documents officiels
o Ressortissants français
§ Déclaration en sous-préfecture
· Rue Thiers. Tél. : 0975547300
§ Demande aux administrations émettrices pour réédition
o Ressortissants étrangers (Union européenne et autres)
§ Déclaration en sous-préfecture
§ Déclaration aux services diplomatiques de votre pays
§ Demande aux administrations émettrices pour réédition
· Vols ou pertes de moyens de paiement
§ Voir rubrique Banques
- Autres vols ou pertes
§ Déclaration en commissariat de police
· 60 quai des Hollandais tél. : 0328235050
· 103, rue Paul DOUMER tél. : 0328519870